在 AI 搜索领域竞争日益激烈的当下，当地时间 10 月 31 日，谷歌与 OpenAI 展开了一场激烈的 “秒级” 较量。谷歌刚宣布 Gemini API 整合谷歌搜索，OpenAI 便迅速公布了 ChatGPT 搜索功能，这一举措引发了广泛关注。
OpenAI 上线 ChatGPT 搜索功能，旨在让 ChatGPT 能够根据用户要求自动搜索网络，使用来自网络的最新信息回答问题，并提供相关来源链接。这一功能的推出，使 ChatGPT 的知识不再局限于之前的特定时间段，理论上能够为用户提供更全面、实时的信息服务。ChatGPT 搜索产品负责人 Adam Fry 表示致力于让 ChatGPT 成为回答任何问题的最佳场所，包括提供网络实时信
然而，ChatGPT 搜索功能在实际应用中面临着诸多挑战。首先，“幻觉” 问题依然存在。沃顿商学院教授 Ethan Mollick 指出，ChatGPT 上的 AI 网页搜索与谷歌搜索完全不同，它仍然会产生 “幻觉”，即对于同一个问题会得到不同且质量参差不齐的答案。这一问题严重影响了用户体验和信息的准确性。
其次，中文搜索结果质量不高。《每日经济新闻》记者测试发现，以 “成都有什么好吃的餐馆” 为例，ChatGPT 输出结果虽包含地图元素，但准确度欠佳，推荐的第一家餐馆并不存在。相比之下，国内的 AI 搜索引擎在中文搜索结果质量上表现更优。这可能是由于语言处理的复杂性以及对中文语境和文化的理解不足等原因导致的。
从市场竞争角度来看，AI 搜索赛道愈发拥挤。谷歌不仅拥有多年的搜索领域优势，还不断扩展其 AI 概览功能；Meta 也在开发 AI 搜索解决方案；此外，还有小型初创公司如 Perplexity 也颇具竞争力，截至 2024 年第一季度，其每月使用者已达 1500 万。OpenAI 要在如此激烈的竞争中脱颖而出并非易事。
同时，AI 搜索服务提供商还面临着版权诉讼风险。新闻集团和《纽约时报》已起诉相关公司，新闻集团指控 Perplexity “大规模搭便车” 并侵犯版权，《纽约时报》还起诉 OpenAI 和微软侵犯新闻内容版权。尽管 ChatGPT 搜索产品负责人声称已解决此问题，与合作伙伴密切合作确保负责任地使用内容，但这仍然是一个潜在的隐患。
OpenAI 为了提升自身竞争力，也在采取一系列措施。一方面，它与多家媒体巨头建立了合作关系，包括赫斯特国际集团、康泰纳仕、施普林格和新闻集团等，这些合作伙伴对内容在 ChatGPT 中的呈现方式拥有更多 “控制权”。另一方面，OpenAI 计划继续改进搜索，特别是在购物和旅游等领域，并利用 o1 系列模型的推理能力进行更深入的研究。
ChatGPT 搜索功能的上线是 AI 搜索领域的一个重要事件，它既带来了新的机遇，也面临着诸多挑战。在未来，OpenAI 需要不断改进技术，解决 “幻觉” 和中文搜索结果质量等问题，同时应对版权诉讼风险和激烈的市场竞争，才能在 AI 搜索领域站稳脚跟，实现其成为回答任何问题最佳场所的目标。
2024-11-05