杭州市政府官网公布的《杭州市打造 “赛会之城・不夜杭州” 三年行动计划（2025—2027 年）》中关于商业综合体发展的规划令人瞩目。这一计划旨在借助杭州的产业优势，为商业消费注入全新活力，推动城市消费格局迈向新高度。
鼓励商业综合体融合杭州产业优势打造特色消费场景是极具前瞻性的举措。杭州在人形机器人、低空经济等领域展现出强劲的新质生产力发展态势。将这些新兴产业元素融入商业综合体，能够为消费者带来前所未有的体验。例如，人形机器人可以在商业综合体内承担导购、服务、娱乐互动等多种角色，它们不仅能高效地为顾客提供信息咨询，还能以独特的科技魅力吸引消费者驻足。低空经济元素则可以体现在展示低空飞行器模型、开展低空飞行体验模拟活动等方面，让消费者近距离感受这一新兴领域的魅力。这种融合不仅丰富了消费内容，更将科技与商业紧密结合，使商业综合体成为科技成果展示与消费体验的前沿阵地。
着力打造 “社交 +” 消费新场景新业态新模式更是精准把握了现代消费趋势。在当今社会，社交与消费的界限日益模糊，人们越来越倾向于在社交过程中进行消费，同时消费也成为社交的重要载体。商业综合体通过打造 “社交 +” 场景，如设置主题社交聚会区域、举办各类社交活动赛事等，可以吸引更多消费者前来参与。比如，举办美食社交派对，让消费者在品尝美食的同时结交志同道合的朋友；开展创意手工制作社交活动，增进消费者之间的互动与合作。这样的模式能够极大地激发消费者的消费热情，将原本单一的购物行为转变为多元的社交消费体验，从而为商业综合体带来更高的人气与收益。
此外，鼓励市属国企积极参与商业综合体转型升级意义重大。市属国企往往拥有丰富的资源和强大的资金实力。它们参与其中，可以从整体规划、资源整合等方面入手，对商业综合体进行品质提升。例如，在基础设施建设方面加大投入，打造更加舒适、便捷、美观的购物环境；在商业品牌引进上发挥优势，引入更多高端、特色品牌，提升商业综合体的档次。同时，市属国企整合优势资源、创新运营模式打造文旅休闲消费特色品牌，能够进一步挖掘杭州的文化旅游潜力。杭州作为历史文化名城和旅游胜地，有着丰富的文化旅游资源。市属国企可以将这些资源与商业综合体运营相结合，打造具有杭州特色的文旅休闲消费品牌，如以西湖文化为主题的商业街区、以丝绸文化为特色的购物体验中心等，吸引更多游客前来消费，促进杭州文旅商业的深度融合与发展。
总之，杭州市这一计划为商业综合体的未来发展指明了方向，通过创新融合与资源整合，有望在 2025 – 2027 年期间让杭州的商业综合体成为展示城市魅力、激发消费活力的重要平台，推动杭州在商业领域持续领先，打造出独具特色的消费生态，在 “赛会之城・不夜杭州” 的建设进程中发挥关键的推动作用。
2024-12-11